Центр надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради

Ми знову навчаємося)))

На базі Центру перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників органів державної влади, органів місцевого самоврядування, державних підприємств, установ і організацій адміністратори Управління взяли участь у дводенному семінарі на тему: "Комунікативна компетентність адміністраторів ЦНАП, як елемент покращення якості надання адміністративних послуг".  29242737 2514108055481314 348711367 o
 29681545 2516719681886818 877592465 o  29344977 2514107935481326 1768381094 n

Останнє оновлення: Вівторок, 27 березня 2018, 07:38

Перегляди: 46

Новий електронний сервіс Державної служби України з надзвичайних ситуацій

050720160944Головне управління ДСНС України в Хмельницькій області повідомляє, що постановою Кабінету Міністрів України від 14.02.2018 року № 80 внесено зміни до постанови Кабінету міністрів України від 05.06.2013 року № 440, якою затверджено Порядок подання і реєстрації декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки (переглянути зміни тут). Внесеними змінами у новій редакції викладено пункти № 2,4,5,8 даного Порядку та затверджено нову форму Декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки.

   Також на сьогодні існує можливість заповнення декларацій через Єдиний державний портал адміністративних послуг, зокрема через інтегровану з ним інформаційну систему ДСНС (https://e-services.dsns.gov.ua). Зразок заповнення Декларації відповідності матеріально-технічної бази суб’єкта господарювання вимогам законодавства з питань пожежної безпеки додається (переглянути тут).

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 14:05

Перегляди: 71

Затверджено Правила розміщення вивісок у місті Хмельницькому

 356zRotfe A З метою встановлення правил, підстав та чіткої процедури розміщення вивісок у м. Хмельницькому, збереження автентичності історичного середовища та туристичної привабливості міста виконавчий комітет Хмельницької міської ради затвердив Правила розміщення вивісок у місті Хмельницькому. Перехідний період для модернізації та приведення у відповідність вивісок до вимог даних правил встановлено до 01 липня 2018 року (детальніше тут).

 

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 13:32

Перегляди: 82

Зміни до порядку надання земельних ділянок громадянам у Хмельницькому

 0610 110408 Рішенням 20-ої сесії Хмельницької міської ради від 31.01.2018 року № 31 внесено зміни до Положення про порядок надання земельних ділянок громадянам для будівництва і обслуговування житлового будинку, господарських будівель і споруд (присадибна ділянка) на території міста Хмельницького (ознайомитись з рішенням можна тут).

 

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 12:41

Перегляди: 46

Новий сервіс – особистий кабінет для кожного споживача комунальних послуг

 156a2623

 

Відтепер кожен хмельничанин має змогу відслідковувати нарахування за спожиті комунальні послуги, бачити попередні платежі, вносити показники лічильника та нарахування субсидій завдяки особистому кабінету мешканця. А також сплатити за комунальні послуги в кілька кліків: з особистого кабінету мешканці можуть перейти на платіжну систему ПриватБанку й здійснити оплату, незалежно від того, клієнтом якого банку вони є. Замовити персональний код можна в управлінні адміністративних послуг (вул. Соборна, 16) чи у Філії № 1 управління адміністративних послуг (вул. Грушевського, 86) в години прийому, для цього потрібно пр
ед’явити паспорт з пропискою (детальніше тут).

 28472318 2027285013978503 2085435661920162702 n

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 12:54

Перегляди: 71

Зміни в графіку прийому громадян Управлінням у березні 2018 року

 Без имени 2 500x344

   У березні 2018 року будуть зміни в графіку надання консультацій, прийому та видачі документів управлінням адміністративних послуг, а саме:

 

03.03.2018 року з 08.00 год. до 13.00 год.

07.03.2018 з 09.00 год.  до 13.00 год.

10.03.2018 вихідний день.

16.03.2018 р. з 09.00 год. до 13.00 год.

23.03.2018 з 09.00 год. 13.00 год.

 

 

 

Останнє оновлення: Середа, 07 березня 2018, 07:13

Перегляди: 37

Результати оцінювання роботи УАП за лютий 2018 р.

За лютий 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 3165 відвідувачів, з них позитивно – 3142 або 99,27 % від загальної кількості, негативно – 23 або 0,73 % від загальної кількості. 23 негативних оцінки розподіляються наступним чином:

- 10 або 0,32 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;

- 3 або 0,095 % від загальної кількості – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;

- 2 або 0,063% від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 2 або 0,063 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради

- 4 або 0,13% від загальної кількості - відділ реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 2 або 0,063 % від загальної кількості - Відділ у Хмельницькоиу районі Головного управління Держгеокадастру у Хмельницькій області.

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 10:23

Перегляди: 29

Управління адміністративних послуг звітує

15 лютого 2018 року управління адміністративних послуг та управління з питань реєстрації у сесійній залі Хмельницької міської ради прозвітували про проведену роботу у 2017 році. Управління говорили про досягнення, про труднощі, що виникали у втіленні поставлених цілей та про плани Управліннь для подальшої роботи (Звіт УАП) (Звіт УзПР).

cIMG 7718  cIMG 7705  

Останнє оновлення: Середа, 21 лютого 2018, 13:16

Перегляди: 11

Чергове навчання для адміністраторів Управління

Колектив управління постійно вдосконалює організацію своєї роботи та підвищує свій кваліфікаційний рівень шляхом самоосвіти, навчання на курсах підвищення кваліфікації, участі у семінарах, тренінгах, а також в тематичних навчаннях, які проводять дозвільні органи та суб’єкти надання адміністративних послуг. 8 лютого таке навчання для адміністраторів проводили представники відділу державної реєстрації друкованих засобів масової інформації та громадських формувань Головного територіального управління юстиції у Хмельницькій області.

20180208 1809091

В ході проведеного заходу було доведено інформацію для адміністраторів Управління щодо прийому документів для державної реєстрації громадських формувань. Основну увагу доповідачами було зосереджено на змінах в чинному законодавстві при організації роботи з питань державної реєстрації громадських формувань.

IMG 6eedcd36abc80f10a9ea2635ceabc417 V1

По закінченню навчання адміністратори Управління отримали інформаційні матеріали щодо переліку документів, які подаються для проведення державної реєстрації громадських формувань та  вимог до них, та  досягнуто домовленості щодо подальшої співпраці Головного територіального управління юстиції з управлінням адміністративних послуг Хмельницької міської ради.

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 16 лютого 2018, 13:20

Перегляди: 18

Залучення польського досвіду


З метою залучення польського досвіду в напрямках розвитку економіки, адміністративних послуг, освіти, культури, спорту та житлово-комунального господарства деле
гація представників Хмельницької міської ради відвідала з робочим візитом місто  Люблін та район Варшави Прага-Полуднє Республіки Польща.

27500270 1899292786766108 4022225786567916136 o  27480135 2475148579377262 1831343353 o

Учасники делегації зустрілися з керівниками органів місцевого самоврядування: Artur Szymczyk - заступник мера міста Люблін, Tomasz Kucharski- мер району міста Варшава Прага-Полуднє. 

27496079 2475148599377260 925048959 n  27173305 1899292616766125 5948176795678976544 o 27534919 2475149006043886 1562152520 o

В рамках візиту заступник начальника управління адміністративних послуг відвідала Бюро обслуговування мешканців міст Любліну та Варшави, де ознайомилась з впровадженням новітніх технологій, спрямованих на те, щоб кожен громадянин міг отримати необхідну послугу в найкоротший термін.

 

Останнє оновлення: П'ятниця, 16 лютого 2018, 13:54

Перегляди: 20

Результати оцінювання роботи УАП за січень 2018 р.

За січень 2018 року якість наданих послуг у приміщені управління адміністративних послуг оцінили 2829 відвідувачів, з них позитивно – 2800 або 98,97 % від загальної кількості, негативно – 29 або 1,3 % від загальної кількості. 29 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 9 або 0,7 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;

- 5 або 0,18 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 2 або 0,07 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради

- 2 або 0,07% від загальної кількості - відділ реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

- 8 або 0,28% від загальної кількості  - Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України в Хмельницькій області;

- 3 або 0,11 % від загальної кількості - Відділ у Хмельницькоиу районі Головного управління Держгеокадастру у Хмельницькій області.

Останнє оновлення: П'ятниця, 02 березня 2018, 10:13

Перегляди: 26

Дочірні категорії