Центр надання адміністративних послуг Хмельницької міської ради

Результати оцінювання відвідувачами роботи ЦНАП за вересень 2016 року

За вересень 2016 року якість наданих послуг оцінили 2720 відвідувачів, з них позитивно – 2626 або 96,54 % від загальної кількості, негативно – 94 або 3,46 %.

94 негативних оцінки розподіляються наступним чином:

- 15 або 0,55 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг управління адміністративних послуг;

- 10 або 0,37 % – відділ дозвільних процедур управління адміністративних послуг;

Останнє оновлення: Вівторок, 04 жовтня 2016, 07:06

Перегляди: 233

Детальніше...

Шановні жителі міста Хмельницького!

З 1 вересня 2016 року комплекс адміністративних послуг, пов’язаних із реєстрацією та зняттям з реєстрації місця проживання громадян, можна буде отримати у житлово-експлуатаційних організаціях міста Хмельницького.

До цього періоду такі послуги надавались лише у Центрі надання адміністративних послуг (вул. Соборна, 16) та Філії №1 ЦНАП (вул. Грушевського, 86).

З цією метою при ЖЕКах працюватимуть та вестимуть прийом громадян фахівці відділу реєстрації місця проживання управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради.

Прийом громадян проводитиметься за наступними адресами:

вул. Грушевського, 86, Філія № 1 управління адміністративних послуг

Прийомні години:

понеділок-середа-п’ятниця – 9.00 - 16.00 год.;

вівторок-четвер – 9.00 год. - 17.00 год.;

обідня перерва – 13.00-14.00 год.

Телефон для довідок: 65-72-10

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору, зокрема:

мікрорайон Гречани (територія обслуговування комітету самоорганізації населення);

квартал № 2 – вул. Олімпійська; вул. Курчатова 2/2; вул. Чкалова; вул. Городня; вул. Північна 1-107/1; прв. Приміський;

квартал № 3 – вул. Степанкова 1-35; вул. Качинського; вул. Вокзальна 1-123,2-104;вул. Декабристів; вул. Ярослава Стецька; вул. Вишнева; вул. Транспортна; вул. Саварчука; прв. Клубний, прв. Вокзальний; прв. Шкільний; прв. Транспортний;

квартал № 13 – вул. Проскурівського підпілля 151-197; вул. Будівельників; вул. 2-а Нова; 3-я Нова; 4-а Нова;

квартал № 14 – вул. Староміська 1-19, 4-20; вул. Бугська; вул. Паркова 3-35/1; вул. Подільська 2-14, 3-17; вул. Плоска 2-34, 1-19; вул. Вайсера 1-7; вул. Шестакова 1-35, 2-40; прв. Плоскирівський 1-21, 4-20;прв. Ламаний; прв. Гречанський; прв. Рибацький; прв. Човновий; прв. Шестакова 5-11; прв. Подільський;

квартал № 15 – вул. Проскурівського підпілля 111-163, 82-112; вул. Паркова 39-65; вул. Шестакова 42-74, 41-67; вул. Плоска 36-60, 23, 29, 35; прв. Проскурівського підпілля; прв. Плоский; проїзд Проскурівського підпілля;

квартал № 16 – вул. Бугська, 2-38, 1-9; вул. Примакова 23-25; вул. Річкова 2-30;вул. Вайсера 11-77, 10-98; вул. Грушевського 6-74 , 1- 65; вул. Проскурівського підпілля 2-52/1, 5-81; вул. Свободи 12-22;вул. Володимирська 5-53, 6-58; вул. Подільська 67-119, 58-90; вул. Староміська 39-63, 24-58; вул. Європейська; прв. Примакова; прв. Соборний; прв. Володимирський; прв. К.Лібнехта;прв. Пекарський 1-11, 2-8;

квартал № 16 – вул. Завадського 4-92, 5-89; вул. Герцена 4/1, 8; вул. Гагаріна 42-64; вул. Гвардійська; вул. Володимирська 104-112, 62-70; вул. Кам’янецька 54-86/3; прв. Гвардійський 55-57; прв. Гагаріна; прв. Маяковського; прв. Подільський; прв. Тургенєва; прв. Завадського.

Вул. Соборна, 56, житлово-експлуатаційна контора № 1

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 15.00 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Телефон для довідок: 79-54-38.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сімї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Вул. Володимирська, 1, житлово-експлуатаційна контора № 2

Прийомні години:

вівторок-четвер – 8.30 - 16.00 год.;

обідня перерва – 12.30-13.00 год.

Телефон для довідок: 79-78-32.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору, зокрема:

квартал № 17 – вул. Свободи 5,13,17,4,8,10; вул. І.Франка 2-26; вул. Водопровідна ; вул. Пилипчука; вул. Подільська 121-175/2, 98-172/2; вул. Річна 34-82; прв. Шевченка; прв. Пушкіна 37-47; прв. Свободи;

квартал № 20 – вул. Г. Сковороди 2-38/1, 35-115; вул. Кам’янецька 81-97; вул. Жванецького; вул. Грибоєдова 2,4,6; прв. Рєпіна;

квартал № 21 – вул. Ланова 1-45, 2-8; вул. Г.Сковороди 1-7; вул. Грибоєдова 23-27; вул. Короленка 1-29; вул. М. Гвардії; вул. Лікарняна; прв. Раскової 38-42, 43-49;

квартал № 22 – вул. Трембовецької 1-53, 4-44; вул. Горького 2-20; вул. Рубчакової; вул. Заводська 3-41, 2-32; вул. Некрасова; вул. Невського; вул. Проскурівська 74-86; вул. Шевченка 50-64, 73-95; прв. Некрасова.

Вул. Молодіжна, 3, житлово-експлуатаційна контора № 3

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 16.00 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Телефон для довідок: 2-31-75.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Вул. Купріна, 61, житлово-експлуатаційна контора № 5

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 16.00 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Телефон для довідок: 64-06-68.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживаннядля мешканців приватного сектору, зокрема:

квартал № 30 – вул. І.Франка 11-49; вул. Гайова; вул. М.Вербицького; вул. Пересипкіна; вул. Козацька 2-36, 1-67; вул. Черняхівського; вул. Ю.Сіцінського; вул. О.Кошевого; прв. І.Франка; прв. Ю.Сіцінського; прв. Козацький; прв. Болотний; прв. Іподромний; проїзд. Іподромний;

квартал № 33 – вул. Чорновола 43-123, 124-174; вул. Матросова 1-19/1, 8; вул. М.Амосова; вул. Б. Хмельницького; вул.Котляревського; вул. Я.Гальчевського 2-32, 3-27; проїзд Індустріальний; прв. Матросова 2-22; прв. Індустріальний 4-14/1, 3-17;

квартал № 34 – вул. Пілотська 40-120, 131-155; вул. Винниченка 42-108, 47-103; вул. Чайковського 41-57; вул. Східна 1-21; вул. Я.Гальчевського 36-48, 33-43; вул. Кутузова 35-121, 36-124; прв. Винниченка; прв. Кутузова; прв. Госпітальний 2/1-16, 1/1-23;

квартал № 35 – вул. Пілотська 2-38, 79-113; вул. Госпітальна 8-34; вул. Холодноярців; вул. Цегельна 12-64, 13/6-51; вул. Щедріна 18-80, 37-87;вул. Кутузова 1-30; вул. Винниченка 2-40; вул. Панфілова;вул. Чайковського 1-38- допис.; прв. Кудрянки 2/1-52, 1-53;

квартал № 36 – вул. Щедріна 2/1-16, 1-27, 53,41; вул. Глібова; вул. Виговського; вул. А.Волошина; вул. Аеродромна; вул. Мічуріна; вул. Цегельна 39; прв. Щедріна 2-10; прв. Глібова;

квартал № 37 – вул. Чорновола 4-114,1-5; вул. Пілотська 8,10, 1-49; вул.Спортивна; вул. М.Бажана, 1-45; вул. Повстанська; вул. Покришкіна; вул. Красовського; прв. Повстанський; прв. Кожедуба 9,11; прв. Тракторний 11-19, 2-10; прв.Проїзний 3.

Вул. Перемоги, 11/1, житлово-експлуатаційна контора № 6

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 15.30 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Телефон для довідок: 63-01-83.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору, зокрема:

мікрорайон Лезневе;

квартал № 6 – вул. В Берегова 2/36, 3/36; вул. М.Мазура; вул. Лісова; вул. Н.Берегова; вул. Підгірна 1-37, 2-58/1; вул. Перша Садова; вул. Літня; вул. Липнева; прв. Лісовий; прв. Садовий; прв. Липневий;

квартал № 7 – вул. С. Бандери 4,6,8; вул. Ковпака; вул. Підгірна 41-69,40-68; прв. Н. Береговий; В.Береговий; прв. Володарський;прв. Зарічанський; прв. М.Рибалка 1,2,3,5,7,9,11,13; прв. Центральний 2,4,6,8; прв. Підгірний

квартал № 8 – прв. 1-й Мирний; 2-й Мирний.

Вул. П.Мирного, 31, житлово-експлуатаційна контора № 7

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 15.00 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Телефон для довідок: 77-13-45.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору, будинки яких розташовані в районі мікрорайону Озерна.

Вул. Інститутська, 6, житлово-комунальна контора «Будівельник»

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.30 - 16.00 год.;

обідня перерва – 13.00-14.00 год.

Телефон для довідок: 2-34-15.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору, зокрема:

мікрорайон Ружична;

квартал № 5 – вул. Роздільна 1-33; вул. Катіонівська 1-84; вул. Дружби 1-54; вул. Кленова 1-96; прв. Катіонівський; прв. Дружби;прзд. Катіонівський;

квартал № 19 – вул. Львівське шосе 1-21; вул. Толстого 16-46; вул. Зелена; вул. Депутатська; вул. Героїв Чорнобиля; вул. Чехова; вул. С.Разіна; прв. Чехова; прв. Павлова; прв. Разіна; прв. Мічуріна;

квартал № 22 – вул. Грибоєдова 10-30; вул. Купріна 13-41; вул. Гоголя 2/1-38, 5-29; вул. Героїв Крут 5-37, 4-26; вул. Басейна; вул. Короленко 40-68;прв. Басейний 3-11, 2-12; прв. Прорізний; прв. Героїв Крут 4-16, 1-9;проїзд Басейний;

Квартал № 23 – вул. Короленка 22-60, 31-99; вул. Купріна 43-55; вул. Ранкова 2-36; вул. Героїв Крут 41-49, 30-40; прв. Ранковий 41;

квартал № 24 – вул. Київська 11-45/3, 12-36; вул. Кам’янецька 123-143;вул. Березнева 2-50; вул. Коцюбинського; вул. М.Трублаїні; вул. Кобилянської; вул. Ломоносова; прв. М.Трублаїні; прв. Коцюбинського; прв. Ломоносова; проїзд Коцюбинського;

квартал № 25 – вул. Київська 148-171, 124-148; вул. Храновського; вул. У.Громової; вул. Д.Нечая 2-14; вул. Блакитна; вул. Зоряна; вул. Різдвяна; прв. Кам’янецький; прв. Космодем’янської; прв. Чайкіної; прв. Житецького; прв. Гуцалюка; прв. Кривоноса;прв. Богуна; прв. Нечая; прв. Зоряний; прв. Молодіжний;

квартал № 26 – вул. Гуцалюка 2-64, 1-63; вул. Купріна 16-32; вул. Гоголя 40-78,33-71; вул. Лермонтова; вул. Стеніна; прв. Київський 2-54; прв. Гоголя;

квартал № 27 – вул. Короленка 72-132, 97-151; вул. Шептицького 56-76;вул. Достоєвського; вул. Гоголя 81-115, 88-102; вул. Купріна 34-46;вул. Лєскова 2-28, 1-29; прв. Достоєвського; прв. Лескова;прв. Огієнка; проїзд Гоголя

квартал № 28 – вул. Київська 63-107, 58-100; вул. Південна 43-89; вул. Шептицького 80-102; вул. Короленка 134-160, 153-179; вул. Лєскова 30-44, 31-45; прв. Кільцевий; проїзд Ранковий;

квартал № 29 – вул. Висока 2/1-50, 1-41, 10-28; вул. Гуцалюка 64-84, 63-89; вул. Київська 36/1-58; вул. Південна 1-31; прв. Гуцалюка; прв. Високий.

Вул. Майборского, 11, будинкоуправління № 2

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-четвер-п’ятниця – 8.00 - 16.00 год.;

обідня перерва – 12.00-13.00 год.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання, видача довідок про склад сім’ї для  мешканців багатоповерхових будинків.

Видача довідок різного характеру, реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання для мешканців приватного сектору мікрорайону Книжківці.

вул. Соборна, 16, управління адміністративних послуг

Прийомні години:

понеділок-вівторок-середа-п’ятниця – 9.00 - 16.00 год.;

четвер – 9.00 год. - 18.00 год.;

обідня перерва – за гнучким графіком.

Телефон для довідок: 76-58-61.

Прийом документів з питань реєстрації місця проживання.

Останнє оновлення: П'ятниця, 30 вересня 2016, 07:22

Перегляди: 80

Результати оцінювання відвідувачами роботи ЦНАП за серпень 2016 року

За серпень 2016 року роботу УАП оцінили 2295 відвідувача, з них позитивно – 2201 або 95,9 % від загальної кількості, негативно – 94 або 4,1 % від загальної кількості.

94 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 23 або 1 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

- 4 або 0,2 % від загальної кількості – відділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

Останнє оновлення: Четвер, 01 вересня 2016, 06:26

Перегляди: 271

Детальніше...

До уваги жителів приватного сектору!

Для зручності хмельничан, які є жителями приватного сектору міста, виконавчий комітет Хмельницької міської ради затвердив перелік та порядок видачі різних видів довідок у єдиному вікні.

Зокрема йдеться про наступні види довідок: про місце реєстрації; про склад сім'ї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб; про склад сім'ї призовника; довідка про те, що особа проживала та вела спільне господарство з померлим до часу його смерті; довідка про склад сім'ї для оформлення субсидії; довідка про підтвердження постійного проживання спадкоємців із спадкодавцем на час відкриття спадщини; довідка про склад сім’ї і реєстрацію (для постановки на квартирний облік).

 З 1 серпня 2016 року вказані довідки можна буде отримати у філії №1 Центру надання адміністративних послуг за адресою: вул. Грушевського, 86.

Філія №1 ЦНАП працює за наступним графіком: понеділок, середа, п’ятниця – з 9.00 до 16.00; вівторок, четвер – з 9.00 до 17.00 годин. Обідня перерва - з 13.00 до 14.00.

Останнє оновлення: П'ятниця, 22 липня 2016, 14:16

Перегляди: 72

Розпочала роботу філія ЦНАП

За сприяння Хмельницької міської ради утворено структурний підрозділ управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради Філія № 1, яка розпочала свою роботу 19.07.2016 р. за адресою: м. Хмельницький, вул. Грушевського, 86, тел. (0382) 65-72-18.

Графік роботи Філії № 1

Структурний підрозділ (Філія 1) Управління працює:

-        у понеділок, вівторок, середу, четвер з 09.00 до 18.15;

-        у п'ятницю з 09.00 до 17.00;

Останнє оновлення: П'ятниця, 22 липня 2016, 14:14

Перегляди: 390

Детальніше...

Нові послуги Управління адміністративних послуг – SMS-інформування та повідомлення на електронну пошту суб’єктам звернень

Для підвищення рівня комфортності та зручності під час отримання адміністративних послуг відвідувачів Управління адміністративних послуг (далі Управління) інформують про готовність видачі результату послуги шляхом SMS-повідомлення або повідомлення на електронну пошту.

Останнє оновлення: П'ятниця, 22 липня 2016, 14:07

Перегляди: 296

Детальніше...

Хмельничани позитивно оцінюють роботу ЦНАП

За червень 2016 року роботу УАП оцінили 2564 відвідувача, з них позитивно – 2511 або 97,93 % від загальної кількості, негативно – 53 або 2,07 % від загальної кількості.

53 негативних оцінки розподіляються наступним чином:

- 11 або 0,43 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

Останнє оновлення: П'ятниця, 22 липня 2016, 13:59

Перегляди: 260

Детальніше...

Хмельничани позитивно оцінили роботу ЦНАПУ

За травень 2016 року роботу Управління адміністративних послуг оцінили 2577 відвідувачів, з них позитивно – 2549 або 98,9 % від загальної кількості, негативно – 28 або 1,1 % від загальної кількості.

28 негативних оцінок розподіляються наступним чином:

- 12 або 0,47 % від загальної кількості – відділ надання адміністративних та інших послуг;

- 1 або 0,039 % від загальної кількостівідділ державної реєстрації юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради;

Останнє оновлення: Середа, 01 червня 2016, 13:50

Перегляди: 310

Детальніше...

Увага! Змінюється система реєстрації місця проживання.

У зв’язку з набранням чинності окремих положень Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо розширення повноважень органів місцевого самоврядування та оптимізації надання адміністративних послуг») змінюється система реєстрації місця проживання.

Відповідно до Закону рішенням Хмельницької міської ради № 7 від 16.03.2016 р. “Про перейменування відділу державної реєстрації Хмельницької міської ради в управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради” утворено Управління з питань реєстрації Хмельницької міської ради .

Прийом документів з питань реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання/перебування від 04.04.2016 р. здійснюється адміністраторами управління адміністративних послуг Хмельницької міської ради (вул. Соборна, 16).

За реєстрацію, зняття з реєстрації місця проживання сплачується адміністративний збір:

- у  разі  звернення  особи  протягом встановленого Законом строку - у розмірі 0,0085 розміру мінімальної заробітної плати (12,33 грн) ; 

- у разі звернення особи з порушенням встановленого Законом строку - у розмірі 0,0255 розміру мінімальної заробітної плати (36,98 грн) . 

У  разі  реєстрації  місця  проживання одночасно із зняттям з попереднього  місця  проживання  адміністративний  збір стягується лише за одну адміністративну послугу та зараховується до місцевого бюджету за новим місцем проживання.

Реквізити для оплати адміністративного збору:

р/р 31419538700002, одержувач коштів: УК у м.Хмельницькому/ м.Хмельницький,

код ЄДРПОУ отримувача: 38045529; банк отримувача ГУДКСУ у Хмельницькій області,

МФО 815013, код  платежу: 22090400  

Останнє оновлення: Четвер, 05 травня 2016, 13:00

Перегляди: 155

Міська влада прагне зробити роботу ЦНАП максимально ефективною для хмельничан

Щомісячно Центр надання адміністративних послуг вивчає думку хмельничан-замовників послуг щодо якості своєї роботи.
Так, роботу ЦНАП у березні цього року оцінили 4415 відвідувачів, з них позитивно – 4304 (97,49% від загальної кількості), негативно – 111, або 2,51 % від загальної кількості.
111 негативних оцінок розподіляються наступним чином:
- 46 або 1,042 % – Хмельницький міський відділ Державної міграційної служби України у Хмельницькій області;
- 37 або 0,84 %– відділ надання адміністративних та інших послуг;
- 10 або 0,23 % – відділ дозвільних процедур;
- 8 або 0,18 % –  відділ державної реєстрації речових прав на нерухоме майно Хмельницького міськрайонного управління юстиції;
- 2 або 0,045 % – Управління Держгеокадастру у Хмельницькому районі;
- 2 або 0,045 % учасники АТО (черга).
Для покращення організації роботи та підвищення якості надання послуг Центр надання адміністративних послуг готовий приймати пропозиції від відвідувачів, які можна направити поштою на адресу: вул. Соборна, 16, залишити на офіційному сайті ЦНАП або під час особистого звернення до адміністраторів Центру надання адміністративних послуг.

Останнє оновлення: П'ятниця, 01 квітня 2016, 08:30

Перегляди: 70

УВАГА! Відповідно до Постанови КМУ від 18.02.2016 року № 118 «Про Порядок подання декларації про відходи» змінився бланк декларації

Декларація подається один раз на рік одночасно в паперовій та електронній  формі до управління адміністративних послуг  до 20 лютого року, що настає за звітним. Дозвільний орган протягом п’яти робочих днів з дня отримання декларації розглядає та здійснює її реєстрацію або оформляє письмове повідомлення із вичерпним переліком зауважень щодо необхідності виправлення/уточнення наданих відомостей, яке передає до центру надання адміністративних послуг, для передачі суб’єкту господарювання.

Останнє оновлення: Вівторок, 15 березня 2016, 12:18

Перегляди: 109